Avbokningsregler

Avbokningsregler

Ångerrätt för konsumenter
Konsumenter har en lagstadgad ångerrätt. En konsument är en fysisk person som ingår en juridisk transaktion för ändamål som huvudsakligen ligger utanför deras handel, verksamhet eller yrke

Konsumenter har fjorton dagars ångerrätt

Rätt till avbeställning

Du har rätt att säga upp detta avtal inom 40 dagar utan att ange något skäl.

Avbeställningsperioden på 40 dagar börjar från den dag då du eller en tredje part som du har angett, som inte är transportören, har tagit de sista varorna i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du kontakta oss företagets registrerade kontor : Fera 24 UG Haftungsbeschränkt , Blankenfelder Dorfstrße 94, 15827 Blankenfelde-Mahlow (Returadress : FERA 24 UG, Goeshop24, Oldenburger Ring 3, 02829 Markersdorf), Tel.337 933 490 08, E-post: [email protected]) om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett otvetydigt uttalande (t.ex. ett brev som skickas per post eller e-post). Du kan använda det bifogade exemplet på ångerblankett, men det är inte obligatoriskt.

För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om att du utnyttjar din ångerrätt innan ångerfristen löper ut.

Om varorna är förpackade i ekologiska förpackningar är det inte tillåtet att ångra avtalet om beställning av den ekologiska förpackningstjänsten ens efter att varorna har förpackats, dvs. efter att tjänsten har tillhandahållits. Observera att vi packar varorna omedelbart efter att beställningen har gjorts.

Konsekvenser av avbeställning

Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informeras om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vid denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig; under inga omständigheter debiteras du några avgifter för denna återbetalning. Vi kan vägra att återbetala dig tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har återlämnat varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast.

Du måste returnera eller överlämna varorna till oss omedelbart och under alla omständigheter senast fjorton dagar från den dag då du meddelar oss om att du vill frånträda detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan perioden på fjorton dagar har löpt ut. Du ska bära de direkta regelbundna kostnaderna för att returnera varorna. Ni är endast ansvarig för eventuell värdeminskning av varorna som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Skäl för uteslutning eller avbeställning

Ångerrätten gäller inte avtal

för leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller fastställande av konsumenten är avgörande eller som är tydligt anpassade till konsumentens personliga behov;
för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas;
för leverans av alkoholhaltiga drycker, vars pris avtalades vid avtalets ingående, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter avtalets ingående och vars aktuella värde beror på fluktuationer på marknaden som näringsidkaren inte har något inflytande över;

Rätten att ångra ett avtal upphör i förtid för avtal

för leverans av förseglade varor som inte är lämpliga att returnera av hälsoskydds- eller hygienskäl om förseglingen har avlägsnats efter leveransen;

Exempel på ångerblankett

(Om du vill säga upp avtalet, vänligen fyll i detta formulär och skicka tillbaka det till oss)

FERA 24 UG, Goeshop24, Oldenburger Ring 3, 02829 Markersdorf

E-post: [email protected]

- Jag/vi (*) häver härmed det avtal som ingåtts av mig/oss (*) om köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänst (*)

- Beställd den (*)/mottagen den (*)

- Namn på konsumenten/konsumenterna

- Konsumentens adress

- Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast för avisering på papper)

- Datum

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.